Rückgabe & Umtausch
Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung Ihrer Retoure, damit Sie sich voll und ganz auf Ihren Sport konzentrieren können.
Return Process
- 1.Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um die Rücksendung unter Angabe Ihrer Bestellnummer offiziell zu registrieren.
- 2.Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular für eine reibungslose Zuordnung bei.
- 3.Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Packstation oder einer Postfiliale Ihrer Wahl ab.
- 4.Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.